https://mahhalcom.com/delete-account
طلب حذف الحساب
في MAHHALCOM، يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت.
لطلب الحذف
يرجى التواصل معنا عبر إحدى القنوات التالية:
- بريد إلكتروني: support@mahhalcom.com
- واتساب / مركز الاتصال: 90034660
عند الاتصال بنا، يرجى تضمين ما يلي:
- اسمك الكامل
- رقم هاتفك المحمول المسجل
- عنوان بريدك الإلكتروني المسجل
تَحَقّق
لحماية حسابك، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.
ما الذي سيتم حذفه؟
بعد الموافقة على طلبك، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية بيانات الحساب المؤهلة المرتبطة بملفك الشخصي، وذلك وفقًا للالتزامات القانونية والتنظيمية ومنع الاحتيال والأمنية والتشغيلية.
ما يمكن الاحتفاظ به
يجوز الاحتفاظ ببعض السجلات لفترة محدودة إذا لزم الأمر للأسباب التالية:
- الطلبات المكتملة أو الجارية
- الإرجاع، الاستبدال، أو استرداد الأموال
- الامتثال المالي أو الضريبي أو المحاسبي
- لأغراض منع الاحتيال والأمن
- الالتزامات القانونية
وقت المعالجة
تتم معالجة طلبات حذف الحساب عادةً في غضون فترة زمنية معقولة بعد التحقق الناجح.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
لطلبات حذف الحساب أو الاستفسارات، يرجى الاتصال بما يلي:
- support@mahhalcom.com
- 90034660
شكرًا لك،,
محلكم